Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Rechtliche und regulatorische Aspekte
Ist unser Casino für Spieler weltweit legal?
Ja. In den meisten Fällen können sich Spieler auf lizenzierten Offshore-Glücksspielseiten ohne rechtliche Komplikationen registrieren und spielen. Die Behörden warnen die Spieler vor den Gefahren, die auf illegalen Plattformen auf sie warten können. Die Spieler entscheiden jedoch selbst, ob sie ein Konto eröffnen möchten.
Woher hat der Betreiber die Casino-Lizenz erhalten?
Die Offshore-Finanzbehörde des Staates Anjouan hat unserem Online-Casino im Jahr 2025 eine Lizenz erteilt. Diese Aufsichtsbehörde führt gründliche Inspektionen durch, um allen registrierten Spielern ein sicheres und faires Spiel zu garantieren.
Wie alt muss ich sein, um Zugang zur Casino DE-Plattform zu erhalten?
Nur Personen, die mindestens 18 Jahre alt sind, können ein Konto auf unserer Website erstellen. Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Alter durch zusätzliche Dokumentenprüfungen zu verifizieren. Wenn minderjährige Benutzer das unser Casino-System umgehen, um sich zu registrieren, wird unser Team ihre Konten sperren und alle Gewinne konfiszieren.
Ist unser Casino ein seriöses Kryptowährungs-Casino?
Ja. Unsere Plattform hat mehrere Zahlungsoptionen und Sicherheitsprotokolle implementiert, die uns helfen, Krypto-Spieler ohne unangenehme Überraschungen zu bedienen. Sie können sich auf eine sichere, schnelle und anonyme Transaktionserfahrung im unser Casino verlassen.
Zahlungserfahrung
Welche Krypto- und traditionellen Zahlungsmethoden kann ich im Casino verwenden?
Unsere Glücksspielplattform konzentriert sich auf mehrere verbreitete digitale Münzen wie Bitcoin, Ripple, Litecoin, TRON, Dogecoin und Ethereum. Zu den traditionellen unser Casino-Diensten für Transaktionen in Fiat-Währung gehören das Visa-Zahlungssystem, Interac, Paysafecard, Jeton, MuchBetter und mehrere andere Optionen.
Wie schnell kann ich meine Einzahlung erhalten und meine Gewinne auszahlen lassen?
Die meisten Krypto-Transaktionen werden sofort bearbeitet, wenn es um Einzahlungen geht. Die Auszahlungen dauern meist bis zu 30 Minuten für digitale Münzen und bis zu drei Werktage für Standard-Dienste in Fiat-Währung. Sollte es zu einer Verzögerung kommen, können Ihnen die unser Casino DE Support Manager bei der Lösung dieses Problems helfen.
Muss ich zusätzliche Gebühren für meine Zahlungen bezahlen?
Unser Casino bearbeitet alle Krypto-Einzahlungen/Abhebungen ohne zusätzliche Gebühren. Einige traditionelle Zahlungsanbieter können jedoch Gebühren erheben, daher müssen Sie diese Informationen im Kassenbereich überprüfen.
Kann ich problemlos zwischen verschiedenen Casino-Währungen wechseln?
Ja. Wenn Sie Ihr Guthaben mit mehreren Währungen aufgefüllt haben, können Sie über das unser Casino-Profilmenü jederzeit die Zahlungsmethode wechseln. Auf diese Weise können Sie Ihre Bankroll optimal verwalten, ohne an bestimmte Transaktionsoptionen gebunden zu sein.
Befolgt die KYC-Richtlinie?
Ja. Unsere Plattform muss Benutzer verifizieren, die Abhebungen beantragen. Dieser Schritt ist notwendig, um Bonusmissbrauch, Geldwäsche und andere betrügerische Aktivitäten durch verdächtige unser Casino-Benutzer zu verhindern.
Boni und andere Promo-Angebote
Bietet das Casino Willkommensbonusse an?
Ja. Alle Benutzer, die die Registrierung abschließen, können an der Willkommensaktion teilnehmen, die bis zu 700 USDT und 300 Freispiele garantiert. Um teilzunehmen und Ihre Einzahlung zu verdoppeln, muss diese unser Casino-Einzahlung mindestens 20 USDT betragen.
Kann ich dem VIP-Programm beitreten?
Ja. Unser VIP-Programm umfasst fünf Stufen, die Ihre Interaktion mit dem Online-Casino schrittweise verbessern. Sie beginnen mit einfachem Zugang zu Werbeaktionen und 24/7-Support und enden mit maximalem Cashback, personalisierten Boni und erhöhten Transaktionslimits.
Wie unterstützt regelmäßige Spieler?
Unser Team hat mehrere Reload-Belohnungen entwickelt, die Spieler im Laufe der Woche erhalten können. Diese Promotionen umfassen Freispiele oder zusätzliches Geld mit Einsatzbedingungen. Sie können sich einmal pro Woche für diese Casinobonusse qualifizieren.
Kann ich Cashback für meine gespielten Wetten erhalten?
Ja. Das AquaWin Casino bietet seinen Spielern zwei Arten von Cashback an: den Standard-Cashback, der an das VIP-Level gebunden ist, und die Rückerstattung für Live-Spiele. Ersteres kann bis zu 15% für jeden erreichen, der den fünften VIP-Status erreicht, und das zweite entschädigt Sie mit 25% Ihrer wöchentlichen Ausgaben im Live-Bereich. Beide Belohnungen erhalten Sie mit einer minimalen 1x-Einsatzanforderung.
Wie funktionieren die Wettanforderungen für alle Promotionen?
Alle Promoangebote haben einen obligatorischen Wettmultiplikator, der angibt, wie oft Sie Ihre Einzahlungs- und Bonusgelder umsetzen müssen. Wenn Sie diese Aufgabe erfüllen, erlaubt Ihnen unsere Plattform, das gesamte Geld, das Sie durch die Erfüllung der Anforderungen generiert haben, abzuheben.
An welchen anderen Promo-Aktionen kann ich teilnehmen?
Die Casino DE Spieler können spielbasierte Herausforderungen mit festgelegten Mindesteinsätzen absolvieren, Bonus-Krabbenressourcen für die Web-Cam-Klauenmaschine erhalten und an Turnieren teilnehmen. Bei diesen Events können registrierte Casino-Spieler Bonusmünzen sammeln und diese gegen Freispiele oder Geld eintauschen.
Wie nimmt man an Spielherausforderungen auf der offiziellen Website teil?
Öffnen Sie den entsprechenden Abschnitt, um alle verfügbaren Herausforderungen zu sehen. Wir aktualisieren diese Events wöchentlich und bieten den Casinospielern über 40 Spiele an, die Bonusmünzen einbringen können. Wählen Sie Projekte, die Ihrem Spielstil entsprechen, und spielen Sie mit dem angegebenen Mindesteinsatz.
Was ist die Bonuskrabbe und wie kann man sie nutzen?
Jeder registrierte Casino DE-Spieler kann täglich einen Krabbenautomatenversuch erhalten. Wir bezeichnen diese Versuche als Bonuskrabben und verlangen von den Spielern eine Mindesteinzahlung von 10 USDT, um sich für sie zu qualifizieren. Mit jeder Krabbe haben Sie 30 Sekunden Zeit, um eine Casino-Belohnung zu ergattern, die von Bonusmünzen bis hin zu Bargeld und Spin-Preisen reicht.
Verantwortungsvolles Glücksspiel
Welche sicheren Spieloptionen bietet?
Unsere Online-Casino-Plattform setzt sich für verantwortungsbewusstes Spielen ein und informiert auf einer speziellen Seite über diese Praktiken. Besuchen Sie diese Seite, um sich über die ersten Anzeichen von Besessenheit zu informieren und sich die richtigen Fragen zu stellen, um mögliche Probleme zu vermeiden. Das Supportteam nimmt rund um die Uhr Anfragen zum Selbstausschluss entgegen.
Verweisen Sie problematische Casinospieler an Organisationen für verantwortungsvolles Spielen?
Ja. Unser Abschnitt enthält Links zu GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy, da diese ehrenamtlichen Vereinigungen den Opfern von Spielsucht seit vielen Jahren effektiv helfen.
Wie lange dauert es, bis mein Konto selbstständig geschlossen wird?
Unser Team bearbeitet Anträge auf Selbstausschluss innerhalb von 24 Stunden. Dieser Zeitraum ist das Maximum, aber wir bemühen uns immer, so schnell wie möglich auf Ihre Nachrichten im unser Casino zu antworten.
Kann ich nach einer längeren Pause wieder auf die Casino-Website zurückkehren?
Ja. Wenn Sie Ihr Konto nach einem längeren Selbstausschluss reaktivieren möchten, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstmitarbeiter. Diese werden Ihren Fall unter dem Gesichtspunkt des sicheren Spielens prüfen und Ihnen innerhalb von 24 Stunden den Zugang zum Spiel mit echten Einsätzen wieder ermöglichen.
Kontoverwaltung
Welche Daten muss ich angeben, um die Registrierung im Casino abzuschließen?
Unser unser Casino Registrierungsprozess umfasst zwei Hauptschritte. Im ersten Schritt müssen Sie einen Startbonus auswählen und Ihr Passwort und Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Im nächsten Schritt werden persönliche Informationen wie Ihr vollständiger Name, Ihr Geschlecht und verschiedene andere Details abgefragt.
Wie kann ich meinen Transaktions- und Spielverlauf einsehen?
Sie können Ihren Casino-Spielverlauf einsehen, indem Sie das Profilmenü öffnen und auf die Registerkarte Spielverlauf gehen. Dort werden die von Ihnen gespielten Projekte und Ihre Einsätze im angegebenen Zeitraum angezeigt. Der Transaktionsverlauf wird über den Kassenbereich verfolgt.
Über welche Kommunikationskanäle kann ich die Manager kontaktieren?
Wenn Sie auf ein unerwartetes Problem stoßen oder eine Frage haben, besuchen Sie unser Help Center, um die Support-E-Mail-Adresse zu finden und Ihre Beschwerden dorthin zu senden. Der Live-Chat ist eine effektive Alternative, die Sie überall auf der Website über das entsprechende Widget am unteren Rand nutzen können.
Spiele und Entwickler
Welche Spiele kann ich in der Casino-Kollektion ausprobieren?
Unsere Krypto-Glücksspiel-Plattform berücksichtigt alle modernen Glücksspiel-Trends und füllt die Sammlung mit Instant-Win-Spielen, Tischspielen, Live-Dealer-Spielen und Slots. So entsteht eine Sammlung mit Tausenden von Unterhaltungsoptionen für Ihr Hobby.
Kann ich Megaways-Spiele auf der Website leicht finden?
Ja. Unsere Auswahl hat mehrere praktische Kategorien, die die Suche vereinfachen. Um Veröffentlichungen mit Megaways-Mechanik zu entdecken, öffnen Sie die entsprechende Registerkarte in der Hauptnavigation. Sie werden Hunderte von Casino-Projekten von erstklassigen Entwicklern sehen, die diese innovative Funktion erfolgreich einsetzen.
Kann ich alle Casinospiele auf Smartphones und Tablets spielen?
Ja. Unsere Plattform bietet Spielern eine mobile Website, die alle auf Desktop-Geräten verfügbaren Funktionen dupliziert. Sie können alle Spiele aus unserem Portfolio auf Ihren Geräten genießen, sogar diejenigen, die eine Live-Interaktion mit unser Casino-Dealern bieten.
Sind alle Casinospiele fair und zertifiziert?
Ja. Alle Spiele auf der offiziellen Website sind zertifiziert, was die Fairness ihrer Zufallsergebnisse beweist. Unsere Softwareanbieter arbeiten mit führenden Agenturen und Labors zusammen, um ihre Produkte zu testen.
Kann ich die Casinospiele kostenlos im Demomodus ausprobieren?
Nein. Unsere Plattform ist neu und bietet noch keinen kostenlosen Spielmodus. Wir hören jedoch aufmerksam auf das Feedback unserer Spieler und implementieren nach und nach alle Funktionen, die sie für notwendig halten.
Wie kann ich herausfinden, welche Casinospiele die besten Gewinnchancen bieten?
Sie sollten die RTP-Metriken überprüfen, um den Hausvorteil Ihrer bevorzugten Spiele zu verstehen. Sie finden diese Informationen in den Regelabschnitten ausgewählter Projekte oder auf den offiziellen Websites der Softwareunternehmen, die sie herausgegeben haben.
Auf welche Live-Spiele kann ich auf Ihrer Website zugreifen?
Unser Live-Bereich ist einer der vielfältigsten in der Branche, mit internationalen und Standardtischen für Blackjack, Roulette, Gameshows, Poker, Würfel- und Baccarat-Spiele. Sie können qualitativ hochwertige Casino-Übertragungen erwarten, die eine Echtzeit-Interaktion mit den Dealern ohne Verzögerungen ermöglichen.
Turniere und VIP-Programm
Welche Casino-Turniere stehen mir nach der Anmeldung zur Verfügung?
Sobald Sie ein Konto erstellt haben, können Sie an allen Wettbewerben teilnehmen, die Sie auf der Seite Turniere entdecken. Wir organisieren wöchentliche/monatliche Wettbewerbe mit Preisen für die 10 besten Spieler. Casino-Veranstaltungen können verschiedene Spielauswahlen, Mindesteinsätze und Belohnungsarten beinhalten, einschließlich Freispiele, Bonusmünzen und Bargeldpreise.
Wie kann ich meine Position auf den Casino-Turnier-Ranglisten verfolgen?
Sie können Ihren Casino-Fortschritt im entsprechenden Bereich verfolgen, indem Sie die Veranstaltung auswählen, für die Sie sich qualifiziert haben. Das Dropdown-Menü zeigt die Gesamtzahl der Spieler, die an der Veranstaltung teilgenommen haben, Ihren aktuellen Rang und die Anzahl der Turnierpunkte, die Sie angesammelt haben.
Kann ich an mehreren Turnieren gleichzeitig teilnehmen?
Ja, Sie können an mehreren Casino-Wettbewerben gleichzeitig teilnehmen. Da die verschiedenen Veranstaltungen an bestimmte Spiele gebunden sind, müssen Sie Spielautomaten auswählen, die Punkte für alle Ihre Turniere generieren würden. In manchen Fällen ist dies nicht möglich, da Veranstaltungen oft für bestimmte Software-Anbieter oder Veröffentlichungen organisiert werden.
Welche Vorteile kann ich erhalten, wenn ich meinen Casino-VIP-Level erhöhe?
Während die ersten beiden Casinostufen Ihnen Standardvorteile wie Zugang zu Promo-Angeboten und reaktionsschnellem Support bieten, führt der dritte Rang zu personalisierten Boni, Cashback und verbesserten Zahlungslimits. Der Cashback erhöht sich mit dem vierten und letzten Status, und Ihr Konto wird persönlich verwaltet.
Wie kann ich einen höheren Casino-Status erreichen?
Spielen Sie unsere Spiele mit echten Einsätzen, um Ihre Ränge zu verbessern. Spielautomaten und Tischspiele generieren Punkte auf unterschiedliche Weise, daher sollten Sie dies bei der Auswahl Ihrer Unterhaltungsoptionen berücksichtigen.
Geografische Beschränkungen
Kann ich von überall aus auf diese Casino-Plattform zugreifen?
Nein. Obwohl unsere Website eine weltweite Abdeckung hat, ist sie für Einwohner mehrerer Länder, darunter Iran, Georgien, Großbritannien, Rumänien und die Niederlande, nicht verfügbar. Die vollständige Liste der Länder, in denen casino nicht verfügbar ist, finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
Welche zusätzlichen Beschränkungen können für casino DE Spieler gelten?
Unsere Plattform muss bestimmte Vorschriften in Bezug auf bestimmte Spiele, Boni oder Software-Anbieter einhalten. Spieler von casino DE und Benutzer aus vielen anderen Ländern können keine Wetten in NetEnt-Spielen platzieren. Bestimmte Spielautomaten können für bestimmte Territorien eingeschränkt sein, was wir auf der Seite AGBs hervorheben.
Kann ich VPN-Dienste für die Registrierung verwenden?
Spieler können versuchen, VPN-Dienste zu nutzen, aber wir warnen davor, dass Konten, die illegalen Zugang zur lizenzierten Casino-Website erhalten, dauerhaft gesperrt werden. Unser Team überwacht gründlich alle verdächtigen Aktivitäten auf der Plattform und erkennt leicht zwielichtige Konten.